KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, www.bermecy.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri bakımından veri sorumlusu:

MECİT YILMAZ – BERMECY

olarak hareket etmektedir.

İletişim e-posta adresi: hello@bermecy.com

Bermecy olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyor; kişisel verilerinizi KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemeye özen gösteriyoruz.

2. HANGİ KİŞİSEL VERİLER İŞLENEBİLİR?

www.bermecy.com üzerinden sunduğumuz hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad ve sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gerekli diğer kimlik bilgileri.

İletişim Bilgileri

Telefon numarası, e-posta adresi, fatura adresi ve teslimat adresi.

Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş bilgileri, satın alınan ürünler, sepet bilgileri, üyelik bilgileri, iade/değişim talepleri, müşteri hizmetleri yazışmaları ve benzeri alışveriş işlem bilgileri.

Finansal İşlem Bilgileri

Ödeme işleminin gerçekleştirilebilmesi için gerekli ödeme ve işlem bilgileri.

Kredi veya banka kartı bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcısının altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir. Bermecy, ödeme altyapısının çalışma şekline bağlı olarak kart bilgilerinin tamamına doğrudan erişmeyebilir veya bunları kendi sistemlerinde saklamayabilir.

İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi, site erişim kayıtları, cihaz ve tarayıcı bilgileri, oturum kayıtları ve internet sitesinin güvenliği kapsamında işlenen teknik bilgiler.

Talep ve Şikâyet Bilgileri

İletişim formları, e-posta, WhatsApp veya diğer iletişim kanallarımız üzerinden tarafımıza ilettiğiniz mesaj, talep, öneri ve şikâyetler.

Pazarlama ve Çerez Verileri

Açık rızanızın veya ilgili mevzuatta öngörülen başka bir hukuki sebebin bulunması halinde; internet sitesi kullanım alışkanlıkları, reklam etkileşimleri, kampanya etkileşimleri ve çerezler aracılığıyla elde edilen benzeri bilgiler.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,
• Satış sözleşmesinin kurulması ve ifa edilmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Kargo süreçlerinin yürütülmesi,
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Üyelik hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,
• İade, değişim ve cayma hakkı süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin cevaplandırılması,
• Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi,
• Dolandırıcılık ve yetkisiz işlem girişimlerinin önlenmesi,
• İnternet sitesinin ve bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,
• Açık rızanız bulunması halinde kampanya, duyuru ve pazarlama iletişimlerinin gerçekleştirilmesi,
• Açık rızanız veya uygun başka bir hukuki işleme şartı bulunması halinde internet sitesi kullanımının analiz edilmesi ve reklam faaliyetlerinin ölçümlenmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,
• Gerekli olduğu durumlarda açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki kişi veya kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcıları,
• Ödeme hizmeti ve ödeme altyapısı sağlayıcıları,
• E-ticaret ve internet sitesi altyapısı hizmeti sağlayıcıları,
• Hosting ve bilişim hizmeti sağlayıcıları,
• E-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
• Hukuki danışmanlar ve diğer profesyonel hizmet sağlayıcılar,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Kanunen yetkili diğer gerçek veya tüzel kişiler.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olduğunda KVKK’nın ilgili hükümleri ve yürürlükteki kişisel veri aktarım düzenlemeleri dikkate alınır.

6. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz;

• www.bermecy.com internet sitesi,
• Üyelik ve sipariş formları,
• Ödeme ve satın alma süreçleri,
• İletişim formları,
• E-posta,
• Telefon veya WhatsApp gibi iletişim kanalları,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler,
• Sipariş, teslimat ve müşteri hizmetleri süreçleri

aracılığıyla elektronik veya gerektiğinde fiziki ortamda toplanabilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi ve kişisel verilerin işlenmesini gerektiren hukuki bir sebebin kalmaması halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinize ilişkin olarak;

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
6. Kanunda öngörülen şartların gerçekleşmesi halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu kapsamda taleplerinizi hello@bermecy.com adresi üzerinden veya ilgili mevzuatta öngörülen diğer başvuru yöntemleriyle bize iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve mevzuatta öngörülen süreler içerisinde sonuçlandırılır.

ÇEREZ POLİTİKASI

9. ÇEREZ NEDİR?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilebilen küçük metin dosyalarıdır.

Çerezler; internet sitesinin çalışmasını sağlamak, oturumunuzu korumak, sepet bilgilerini hatırlamak, tercihlerinizi saklamak, site performansını analiz etmek ve açık rızanızın bulunduğu durumlarda reklam faaliyetlerini ölçmek amacıyla kullanılabilir.

10. KULLANILABİLECEK ÇEREZ TÜRLERİ

Zorunlu Çerezler

İnternet sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması için gerekli olan çerezlerdir.

Örneğin;

• Sepet bilgilerinin korunması,
• Kullanıcı oturumlarının yönetilmesi,
• Güvenlik kontrollerinin gerçekleştirilmesi,
• Ödeme ve sipariş süreçlerinin çalışması

bu çerezler aracılığıyla sağlanabilir.

Bu çerezler internet sitesinin çalışması için gerekli olduğundan ilgili mevzuatta belirtilen hukuki işleme şartlarına dayanılarak kullanılabilir.

İşlevsel Çerezler

Dil, kullanıcı tercihleri veya site kullanım tercihleri gibi bilgilerin hatırlanmasını sağlayan çerezlerdir.

Bu çerezlerin kullanılması bakımından gerekli olduğu durumlarda kullanıcının tercihi veya açık rızası esas alınır.

Analitik / Performans Çerezleri

Ziyaretçilerin internet sitesini nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olan çerezlerdir.

Örneğin;

• Hangi sayfaların daha fazla ziyaret edildiğinin,
• Kullanıcıların hangi sayfalarda daha fazla zaman geçirdiğinin,
• Site üzerinde oluşabilecek teknik sorunların,
• Trafik ve kullanım eğilimlerinin

analiz edilmesini sağlayabilir.

Açık rıza gerektiren analitik çerezler, kullanıcının bu çerezlere izin vermesinden önce çalıştırılmaz.

Reklam / Pazarlama Çerezleri

Reklam kampanyalarının performansını ölçmek, kullanıcıların reklamlarla etkileşimini analiz etmek ve gerekli izinlerin verilmiş olması halinde daha ilgili reklamların sunulmasına yardımcı olmak amacıyla kullanılan çerezlerdir.

Bu kapsama, kullanılan hizmetlere bağlı olarak üçüncü taraf reklam ve analiz sağlayıcılarının teknolojileri de dahil olabilir.

Açık rıza gerektiren reklam ve pazarlama çerezleri, kullanıcının bu çerezlere izin vermesinden önce çalıştırılmaz.

11. BİRİNCİ VE ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLER

Birinci Taraf Çerezler

Doğrudan www.bermecy.com tarafından oluşturulan çerezlerdir.

Üçüncü Taraf Çerezler

Bermecy’nin hizmet aldığı analiz, reklam, ödeme, güvenlik veya diğer teknoloji sağlayıcıları tarafından oluşturulabilen çerezlerdir.

Üçüncü taraf çerezlerinin kullanılması halinde ilgili sağlayıcıların kendi gizlilik ve çerez politikaları da geçerli olabilir.

12. ÇEREZ TERCİHLERİNİZ

Zorunlu olmayan çerezler bakımından tercihinizi özgürce belirleyebilirsiniz.

İnternet sitesinde sunulan çerez tercih paneli üzerinden, kullanılmasına izin verilen çerez kategorilerini seçebilir ve tercihinizi daha sonra değiştirebilirsiniz.

Zorunlu çerezler internet sitesinin temel işlevlerinin gerçekleştirilebilmesi için gerekli olduğundan tamamen devre dışı bırakılmaları mümkün olmayabilir.

Tarayıcınızın ayarları üzerinden de çerezleri görüntüleyebilir, silebilir veya belirli çerez türlerinin kullanılmasını engelleyebilirsiniz.

Çerezlerin tamamen engellenmesi halinde internet sitesindeki bazı özelliklerin düzgün çalışmaması mümkündür.

13. ÇEREZLERLE İLGİLİ TERCİHLERİN DEĞİŞTİRİLMESİ

Çerez tercihlerinizi internet sitesinde sunulan “Çerez Tercihleri” veya benzeri bağlantı üzerinden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Ayrıca kullandığınız internet tarayıcısının gizlilik ve çerez ayarlarından cihazınızda kayıtlı çerezleri silebilir veya yeni çerezlerin oluşturulmasını engelleyebilirsiniz.

14. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

Bermecy, mevzuatta, kullanılan teknolojilerde veya internet sitesindeki hizmetlerde meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak bu Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası’nı güncelleyebilir.

Güncel metin www.bermecy.com üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

15. İLETİŞİM

Kişisel verileriniz veya çerez uygulamalarımız hakkında sorularınız için:

Bermecy
Veri Sorumlusu: Mecit Yılmaz
E-posta: hello@bermecy.com
Web: www.bermecy.com